동영상 안될때 해결 방법입니다
1. 탭, 안드로이드폰
플레이스토어에서 윤디스크를 검색하시고 플레이어를 업데이트하시면 완료됩니다
2. iOS(아이폰), 패드
기존 윤디스크플레이어를 제거하고 앱스토어에서 "윤디스크"를 검색하여 플레이어 새로 설치하시면 됩니다
3. PC
설정> 앱에서 프로그램 윤디스크를 지우시고 다시 동영상을 클릭하시면 프로그램이 새로 깔립니다.
4. 동영상 보실때 사용하시는 브라우저는 가능하시면 크롬에서 홈페이지를 검색하셔서 실행을 해보시고, 그래도 안 되시면은 네이버 앱에서 홈페이지를 검색하셔서 한번 실행해 보시기 바랍니다.
바탕화면에 홈페이지 바로가기를 설치해 놓으시면 사용하는데 편리하십니다.
5. 그래도 안되시면 문자주세요
AS센터를 통해 해결해 드리겠습니다. AS 센터에서 070으로 전화가 오더라도 받아주시기 바랍니다.
-----Original Message-----
안녕하세요 아이폰 및 아이패드로 강의를 수강하고 싶은데 재생이 되지 않아 문의드립니다.